Políticas de Reembolso e Cancelamento

Na Deep Peru Travel, buscamos a satisfação total dos nossos viajantes. No entanto, devido à natureza dos serviços turísticos e reservas antecipadas, aplicam-se as seguintes políticas:

1. Cancelamentos pelo cliente

• 30 dias o mais antes do início: Reembolso de 80% do total pago (excluindo depósitos não reembolsáveis para ingressos de Machu Picchu ou Trilha Inca).
• 15 a 29 dias antes: Reembolso de 50%.
• Menos de 15 dias: Não se aplica reembolso (No-show).

2. Serviços não reembolsáveis

Os ingressos para a Cidadela de Machu Picchu, bilhetes de trem já emitidos e permissões para a Trilha Inca são **100% não reembolsáveis** e não transferíveis de acordo com os regulamentos governamentais.

3. Força Maior

Em caso de desastres naturais, greves ou eventos fora do nosso controle, a Deep Peru Travel oferecerá reprogramações de viagem sem custo adicional (sujeito à disponibilidade de terceiros).